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Tabelog繁體中文訂位教學2026:手續費、2人限制、兒童、吸煙與取消退款攻略

10月2日
讀畢需時 11 分鐘

已更新:10月5日

Tabelog,訂位教學;費用・確認・取消步驟。

不懂日文也可以用 Tabelog 訂日本餐廳:直接開繁體中文版,按中文欄位選日期、人數、座位或套餐,再核對費用和限制。真正容易出錯的,往往是看到有位便付款,卻沒有留意套餐最少2人、不接待小朋友,或取消時須付全額餐費。


這篇按訂位次序教你操作,附真實餐廳頁面的閱讀例子,以及兩人訂套餐的費用計算。資料核對日期:2026年10月2日;以下 ¥/JPY 均指日圓。適用範圍是 Tabelog 海外多語言版,並非日文國內版或其他代訂網站的通用規則。


文章目錄


1. 直接開繁體中文版,不用先學日文訂位字眼


先收藏Tabelog 繁體中文首頁及繁體中文官方 FAQ。如果朋友傳來日文或英文餐廳頁,可使用頁面的語言選項切換至「繁體中文」;手機版選項位置可能不同,找不到時由上述繁中首頁重新搜尋店名即可。


搜尋時保留餐廳完整名稱、分店及地區,並核對地圖。中文譯名有時與你在 Google Maps 儲存的名稱不同,直接複製原本店名搜尋亦可,不必自行翻譯。不要只因名字相似便預約另一間分店。


繁中版可以閱讀操作說明,但不代表店員會說廣東話或中文。部分店家介紹使用自動翻譯;涉及過敏、兒童年齡及取消期限,文字有歧義便先向餐廳確認。官方 FAQ 的示範圖片亦可能是英文,閱讀旁邊的繁中步驟便可,不需要切回日文網站操作。


2. 付款前先看這六個中文欄位


打開餐廳頁後,不要只停在評分和照片。先查看「套餐」及下方的「餐廳資訊」,手機可向下捲動或展開詳細資料。


你想確認的事

找哪個欄位

要看清楚甚麼

一個人可不可以訂

套餐詳情的「人數」、訂位人數選單

該方案是否最少2人;不是只看餐廳有沒有吧枱

能否帶小朋友

「關於兒童」、預訂注意事項

年齡、兒童餐、嬰兒車、指定座位或時段限制

是否無煙

「座位、設備」內的「禁煙・吸煙」

全面禁煙、分區吸煙,還是座位可吸煙

價錢是否包齊

套餐詳情、「服務費和附加費」

每人價格、稅項、服務費、座位費及飲品要求

可以怎樣付款

「付款方式」及最後確認頁

訂位用卡與到店可用的付款方式分開核對

改期或取消會否扣錢

預訂頁的取消政策、確認信

日期、時間、比例、人數減少及沒有到店的處理


這些欄位可以在虎之門 焼鳥國よし的繁中店家頁等實際頁面查看;每間店所提供的資料不同。欄位沒有填寫,不等於沒有相關限制。


3. 繁中版訂位六步:由搜尋到收到確認信


第1步:選地區、日期、時間與真正到店人數


由繁中首頁進入想去的地區或餐廳,查詢日期、時段和人數。獨遊先用1人搜尋;帶小朋友則先看兒童條件,再按頁面及店家要求填寫。沒有網上空位,可能是該時段未開放、該方案不接受你的人數,亦可能已滿;不要自行把1人改成2人來繞過限制。


第2步:選「僅預訂座位」或套餐,展開詳情


僅訂座位,是先留座、到店再按店家安排點餐;套餐則預先選定餐飲方案。兩者都可能有取消政策。套餐頁要逐項看人數範圍、用餐時間、食物內容、飲品是否包括,以及稅項和附加費,不能只看大字價格。


第3步:填客人資料,登入或註冊並驗證電郵


按畫面填姓名、電話及旅途中能收信的電郵。現行繁中 FAQ 列明以電郵接收驗證碼,再回頁面輸入;新用戶亦需填預訂者資料。電話按國家/地區及號碼欄位要求填寫可聯絡到自己的真實號碼,保存當時填寫方式,日後管理訂位可能用到。


第4步:登記付款方式,完成所需安全驗證


平台要求登記付款資料,用於系統使用費及適用的取消費;輸入後可能需要銀行安全驗證。若畫面中斷,先查電郵及訂位狀態,再決定是否重試,避免同一餐重複預約。填了信用卡,不代表套餐餐費已全部付清。


第5步:在最後確認頁重看條件


再核對分店、日期、日本時間、人數、套餐、座位類型、系統費、取消政策,以及已獲店家接受的特別安排。日本比香港快一小時,例如日本19:00是香港18:00;行程日曆應清楚標示日本時間,取消期限亦按確認頁所列時區處理。


第6步:完成送出,保存確認電郵


核對確認信的內容及訂位編號,保存地址、到店時間、套餐和取消政策。未收到信先查垃圾郵件及電郵是否輸入錯誤,並確認訂位狀態,不能只憑一筆卡交易就當作餐廳已留座。繁中官方訂位流程及確認信說明。


4. Tabelog 手續費多少?每人 ¥440,與餐費分開


現行海外版的系統使用費是每人 ¥440,預約成立時收取。不是每張訂單只收 ¥440:1人是 ¥440、2人是 ¥880、4人是 ¥1,760。金額可能調整,最後以你確認預約時顯示的費用為準。官方費用說明。


費用

支付對象/用途

是否等於已付餐費?

Tabelog 系統使用費

平台預約服務

否,不能拿來當餐廳餐費抵扣

套餐或單點餐費

按餐廳安排結帳

現行多語言版一般在用餐當日支付

店方服務費、座位費、飲品等

按該店及所選方案列明的條件

要另看是否已含在標價內

取消費

違反所接受的取消政策時由店家收取

即使沒有吃飯,亦可能產生


例如兩人各訂 ¥10,000 套餐,假設價格已包含該方案全部稅費,也沒有飲品或其他加購:餐費 ¥20,000+平台系統費 ¥880=總預算 ¥20,880。通常是先支付系統費,餐費到店結帳;不能因為卡已扣 ¥880,便以為已買了兩份套餐。


若餐廳另列10%服務費,就要確認套餐價是否已包含,未含才按適用基數加上。真實例子是虎之門 焼鳥國よし的店家資料列有10%服務費;這不是所有 Tabelog 餐廳都收的費用。


本文保留官方日圓金額,方便和確認頁逐筆對照;港幣實付則受發卡機構匯率及海外交易收費影響。當日餐廳是否接受你的信用卡或其他方式,要另外看店家資料。官方扣款用途說明。


5. 為甚麼有些套餐最少2人?獨遊可以怎樣做?


最低人數可能是某款套餐、座位或網上預約方案的條件,不能直接推論整間餐廳永遠不接待一人。反過來,店內有吧枱或「適合單人」描述,也不保證你想訂的套餐接受1人。


例如居酒屋たから道場(繁中頁顯示「居酒屋寶道場」)的部分套餐,頁面「人數」列為2–14人。這表示該方案由2人起;不能因為價錢標「每人」,便當作一人也可以預約。此處是欄位閱讀示例,實際方案及供應以查詢當日為準。


獨遊者可依次試其他日期或較早時段、同店其他接受1人的套餐、僅訂座位,或者向店家問是否另有單人安排。仍不合適,便改選另一間,讓行程有可實行的備案。


不要先填2人、到店才說只有1人,亦不要假定付兩份套餐便一定獲准。人數不符可能涉及取消費和餐廳安排,須先獲店家明確接受。若是一名成人加一名小朋友,也要問清楚是否符合「2人套餐」的計算,而不是自行當成兩位成人名額。


6. 可以帶小朋友嗎?「不接待兒童」要在付款前確認


到「關於兒童」及預訂注意事項,查看是否歡迎嬰兒、學齡前兒童或小學生,是否必須點成人套餐,以及嬰兒車、兒童椅或包廂的安排。歡迎兒童,不等於免費、不佔人數,亦不等於任何座位都可以安排。


真實例子:新橋 minamo 的店家繁中頁列明只接待20歲以上客人,亦說明不接受膝上兒童。這是該店的入店條件,不能用「BB不吃東西、不佔座」來當作例外。


另一種情況是清澄白河 Bowery lane的店家說明:一般不接受兒童,但小學生以上希望同行可先聯絡。關鍵在於先取得答覆,並非在備註欄寫完便算獲批。


預訂前可準備一句清楚的查詢:「我們有2位成人和1名4歲小朋友,需要一個座位,不點成人套餐,請問這個時段及方案可以接受嗎?可否帶嬰兒車?」如店家接受英文查詢,可用:We are 2 adults with a 4-year-old child who needs a seat but will not order an adult course. Is this booking allowed? Can we bring a stroller?


若沒有兒童選項,也沒有清楚政策,先向店家核實。不要漏報兒童,也不要把兒童冒填成成人,期待到店才處理。


7. 禁煙、分煙、可吸煙:不要只看餐廳照片


在「座位、設備」找「禁煙・吸煙」。有小朋友、孕婦或對煙味敏感的同行者,宜在確認座位前處理這一項,而不是到了餐廳才要求換位。


頁面顯示

閱讀重點

訂位前可再問

禁止吸煙/全面禁煙

座位禁煙,但可能另有室外吸煙位置

吸煙區是否靠近入口或所訂座位

分區吸煙/分煙

同店存在不同安排

是否實體分隔;你能否訂到禁煙區

全席可吸煙

不要假定另有無煙座位

不接受煙味者宜改選其他店

只限電子煙/加熱式煙等註記

必須看座位及附註的具體限制

哪類煙品、哪個區域適用

未填寫或資料互相矛盾

不能當作禁煙

直接向店家核對


例如淺草 SMOKING&COFFEE BAR SMOCO的店家頁以全席可吸煙作介紹;虎之門 焼鳥國よし則列禁止吸煙,另備室外煙灰缸。這兩種安排不同,不能只因都是有吧枱的店便作同樣判斷。


分區或只准某類煙品,亦不代表你坐的位置一定沒有煙味。兒童能否入店仍須另查兒童政策;選到禁煙座位,不會自動取消餐廳原有的年齡限制。


8. 取消會退錢嗎?先分系統費、取消費與真正預付套餐


Tabelog 官方說明:系統使用費原則上不退;若因餐廳原因取消則可退回。自己取消後另下一張訂位,會再收取新訂位的系統費。餐廳是否另收取消費,則按你訂位時接受的政策處理。平台費用規則、餐廳取消費說明。


「選好套餐」與「預付餐費」必須分開。現行 Tabelog 多語言版一般由餐廳當日收餐費;預訂用卡主要支付系統費及適用的取消費。即使套餐尚未付款,若取消政策寫100%,仍可能被扣相等於全份套餐的取消費。官方付款說明。


情況

應怎樣理解

自行取消,仍在餐廳免取消費期限內

餐廳取消費可為零,但平台系統費一般不退

已超過餐廳期限,政策列100%取消費

沒有吃飯,也可能要付全額;不是只損失系統費

餐廳主動取消

平台規則列明退回該訂位系統費;核對通知及入帳

改由其他渠道購買,明確寫「預付/不可退款」

按該渠道及方案的退款條件,不能套用 Tabelog 的到店付款說明


如果你真正買的是預付套餐,付款前保存「可否退款」、「最後取消時間」及「取消後退現金還是其他形式」的文字。例子:已付 ¥20,000,方案明確列明你這次取消不獲退款,便應預算該 ¥20,000 不會退回;若有免費取消期限,則不能一概說所有預付套餐都不退。這是辨認付款條件的假設例子,並非聲稱 Tabelog 所有套餐均預付或不可退。


9. 兩人套餐取消實算:可能損失 ¥880,也可能 ¥20,880


假設兩人各訂 ¥10,000 套餐,Tabelog 系統費合共 ¥880。餐廳政策假設為「指定期限前取消不收餐廳取消費;期限後按套餐金額收100%」,且沒有其他計費項目。這是教學例子,並非所有餐廳的共同期限或政策。


發生甚麼事

餐廳取消費

加上原已付系統費後的支出

在免取消費期限內自行取消

¥0

¥880

期限後兩人全部取消,適用100%

¥10,000 × 2=¥20,000

¥20,880

兩人改一人,假設該政策對減少的一人收100%

¥10,000

單是取消費及原系統費已是 ¥10,880;出席者餐費另付


實際有些店會按不同天數收不同比例,也有按座位或方案區分的安排。確認頁若列日期與時刻,要一起保存;例如日本時間10月10日18:00截止,換成香港時間是同日17:00,不能等香港18:00才操作。


遲到、沒有完成取消便不出現,以及減少人數,均可能按該餐廳政策計取消費;店家如有多套政策,以你訂位當時顯示及接受的一套為準。部分店對遲到時間很嚴格,例如居酒屋たから道場頁面提示,預約時間後15分鐘未收到聯絡可視作取消;這個15分鐘不是全平台統一規則。海外預約服務條款第9條。


10. 怎樣取消或改期?從確認信處理,收到完成通知才算數


取消時,打開原訂位確認信的查閱/更改/取消連結,按指示輸入10位訂位編號;如出現電話驗證流程,依電郵連結輸入原訂位使用的電話號碼。進入訂位詳情後,先看取消條款及費用,勾選確認再提交,最後保存取消確認信。官方繁中取消教學。


改期可從相同入口查看;官方說明網上可更改日期、時間及人數,套餐等未能在網站改動的內容須向餐廳查詢。可更改不代表一定有其他時段,也不代表一定免收費。官方繁中更改教學。


不要先取消再賭新時段仍有位,也不要用「另一張訂位已成功」代替取消舊訂位。如無法在線上操作,按官方 FAQ 聯絡餐廳;預約由店家管理,Tabelog 並不能代為處理所有特殊要求。


有過敏、素食、兒童、指定禁煙座位或生日安排,應在付款前確認店家是否接受。備註是你提出要求的紀錄,不等於餐廳已承諾能做到。


11. 可直接存進手機的訂位檢查表


付款前:分店地址正確;日期為日本當地日期;到店人數與套餐最低人數相符;兒童年齡及餐飲安排獲接受;座位吸煙規則合適;套餐價、服務費及系統費分開算;取消期限和費用看清楚。


完成後:確認信、10位訂位編號、當時填寫的電話、套餐名稱、取消政策及餐廳聯絡方式放在同一個備忘錄。這份備忘錄留給自己及同行者,不需要把訂位驗證資料公開分享。


到店前:再確認路線和樓層,預留交通時間;發現可能遲到便按店家可接受的渠道聯絡。行程未定的晚上,先選取消條件較有彈性、或接受即日到店的用餐安排,毋須每天都鎖定昂貴套餐。


12. Tabelog 繁中訂位常見問題


不會日文,可以用 Tabelog 訂位嗎?


可以從繁體中文版閱讀餐廳資料及進行網上預約,官方亦有繁中 FAQ。店家自行填寫或自動翻譯的條款有疑問時,仍要確認;中文網站不代表店員一定會說中文。


一個人可以填兩人訂位,然後只去一人嗎?


不應這樣做。先選接受1人的方案,或取得餐廳同意;最低人數和人數減少可能涉及取消費,不能自行當作多付一份餐費就獲准。


Tabelog 預約時扣了信用卡,是已經付套餐了嗎?


不一定。現行多語言版一般在訂位時收每人 ¥440 系統費,餐費當日由餐廳收取;應對照交易明細及確認信,不能把兩筆費用混為一談。


取消套餐一定不退款嗎?


要分付款性質。自行取消時平台系統費一般不退;餐廳取消費按該次政策;真正預付的套餐則看其退款條件。尚未預付餐費的套餐,也可能在期限後收取100%取消費。


禁煙餐廳是否一定接受小朋友?


不是。吸煙安排與兒童入店限制是兩項條件,兩者都要查看。沒有兒童座位、不提供兒童餐或不接受某年齡,亦是不同意思。


本文以 Tabelog 官方說明及店家刊登資料整理;示例餐廳用來教你讀欄位,並非作者親身試食評價,訂位時以該次確認頁和店家最新答覆為準。


 
 
 

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